楚氏尊长园(淮阳县第二福利院),是淮阳县政府及民政局、豆门乡政府大力支持下,在楚氏骨科医院 基础上建立的一家医护型、公园式、高品质的养老服务机构。床位150张,在接收部分五保福利供养对象的同时,面向社会开展养老服务。
楚氏尊长园位于淮阳县最南部,紧邻项城,东接沈丘,文化积淀深厚,地理位置优越。完全按照适老化和无障碍的原则进行设计和建设,环境优美,设施齐全。有豪华套房,舒适单间,经济多人间等多种选择。
养老院入住老人多因儿女工作忙、不在身边,一定程度上缺爱自闭、少言寡语;针对这些情况,我们要求每一位管护人员牢树“竭诚服务”意识,用心用情用行把爱传递到每一位入住老人的心坎上。一是亲情贴心服务。我们以爱为本,持续完善服务制度,提升服务水平,努力让入住老人体会到家一般的感觉。我们倡导善行孝道,教育引导每一位管护人员“视老人如父母”,经常主动深入到老人中间,倾听老人心声,为老人们排忧解难,重点做好他们的心理呵护。同时,我们详细记录每一位老人的健康档案和需求档案,包括性格爱好、饮食起居习惯等,一对一地为老人提供贴心舒心服务。
二是精神慰藉服务。老人们对物质的需求并非很高,对精神层面的需求相对迫切。因此,养老院实时关注老人们的情绪情感变化,及时给予科学温馨的心理疏导和慰藉,让老人们想得通、心情畅、状态佳。在当下,“让老人们开心、让家属们放心”已经成为全院的共识和目标。三是社会关爱服务。为丰富老人们的精神文化生活,养老院号召组建了老年合唱团、歌舞队、乐器班、书画班等;还经常主动邀请一些社会单位、公益组织等前来志愿服务,志愿者们与入住老人手拉手话家常,联欢联谊,帮助整理内务,让老人们倍感社会关爱与温暖。
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